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En Serviplus disponemos de la experiencia y del personal especializado que facilita al ayuntamiento la gestión de actividades culturales, ocio y tiempo libre. Pero Serviplus no se queda aquí. Nos convertimos en un partner del concello, ya que no nos limitamos a ejecutar un contrato ganado en un curso público y a rentabilizarlo ecónomicamente, por encima de la economía está el "sentimiento" que es el ADN de esta empresa, la satisfacción del usuario. Desde la máxima cabeza presente de la empresa hasta el monitor contratado 2 horas a la semana, tienen claro que por encima de todo, ésta el que el usuario quede contento, satisfecho y hable bien del servicio recibido. 

Son criterios de la empresa privada pero que aplicamos, no sin esfuerzo, al sector público, ya que aunque esto evidentemente, reduce el beneficio, nos permite, mejorar continuamente nuestros proyectos y ser mas competitivos.

Además hay que tener un equipo técnico altamente cualificado, licenciados en Inef, economistas, ingenieros que se preocupan cada día en mejorar, optimizar, coordinar cada actividad, detectanto rápidamente, errores, fallos, inadaptaciones y dándoles solución inmediata.

Disponemos ademas aplicaciones tecnológicas de última generación en la gestión diaria, donde tenemos encuestas online que detectan, las insatisfacciones, alternativas, problemáticas o bien nos permite saber los deseos de los usuarios y así nos podemos adaptar a sus necesidades y gustos. Así mismo, si hay un error o un problema, hemos habilitado el buzon de quejas y sugerencias, que genera una alarma y se le da solución prioritariamente. 

Nos orgullece especialmente que algunos de los concellos con los que colaboramos codo con codo, tienen los ratios más altos de Galicia en porcentaje de usuarios de  escuelas municipales. 

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Las escuelas culturales comparten en gran medida las características y recursos de las escuelas deportivas, en cuanto a metodología, recursos, objetivos  y equipo humano. Pero se distinguen de aquellas, en que contamos con asesoramiento externo que nos permite en los centros donde impartimos las clases, estar a la última en todas las técnicas de aprendizaje, medios materiales y mejoras del mercado, de forma que, en los concellos con los que colaboramos, ningún alumno, por el hecho de vivir lejos de una gran ciudad se vea perjudicado o tenga menos opciones que cualquier chaval de la ciudad. Hemos innovado, hemos desarrollado y adquirido metodologías contrastadas en otros países, que nos permiten estar satisfechos de los logros de los alumnos.

Los usuarios cada vez demandan mas formación y conocimiento que la tradicional publica tiene mas dificil adaptarse con celeridad y profesionalidad, ya que quizas las motivaciones internas de una parte del sector no esté por esta labor. Sin embargo en Serviplus nuestra metodología nos permite adaptarnos en muy poco tiempo seleccionando formadores jovenes ávidos de incorporarse al mercado laboral, formados en las ultimas tendencias, preparados y con ambicion, que permiten acceder a los alumnos a cursos de robótica, manejo de drones, chino, preparación de curriculums etc y así en la empresa detectamos los sectores donde puede haber empleo futuro y llevamos la formación a los concellos donde trabajamos.

Son enormes los esfuerzos tanto humanos como económicos que ha realizado Serviplus para cumplir este objetivo, que ha sido nuestro sueño más deseado desde el inicio de la actividad y lo hemos conseguido, de lo que estamos tremendamente orgullosos. 

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